Dostawa i płatność
Serdecznie zapraszamy do składania zamówień w naszym sklepie!
Teraz możesz szybko i wygodnie zamawiać najlepsze steki i elementy wołowe, burgery, jagnięcinę i inne mięsa w dowolnym miejscu z użyciem telefonu lub komputera. Staraliśmy się, by układ aplikacji był jak najbardziej przyjazny i wygodny w obsłudze. Jednym kliknięciem możesz powtórzyć poprzednie zamówienie lub wygodnie je zmodyfikować przed wysłaniem. Powinno to zająć maksymalnie kilkadziesiąt sekund.
Jeśli jednak nie masz wolnych rąk z pomocą ruszy Twój dedykowany opiekun handlowy. Możesz także zlecić mu cykliczną realizację zamówień Twojego zapisanego koszyka. Dedykowany opiekun handlowy jest do dyspozycji, by odpowiedzieć na wszelkie pytania związane z Twoim zamówieniem, terminem realizacji dostawy, dostępnością czy specyfikacją produktu.
Czas realizacji dostaw
Większość produktów jest dostępna do wysyłki od ręki. Wysyłka realizowana jest w kolejnym dniu roboczym od wpłynięcia zamówienia.
Jeśli w wyjątkowej sytuacji planowane jest jakieś wydłużenie terminu dostawy Twój opiekun handlowy skontaktuje się z Tobą żeby poinformować o takim fakcie. Jednak jeśli posiadasz Swój koszyk cyklicznych zamówień na dany towar będziemy przygotowani, żeby zagwarantować Ci jego dostępność robiąc rezerwację u naszych dostawców.
Jeśli interesują Cię nasze wyroby, produkty porcjowane do sklepów detalicznych takie jak świeże steki wołowe i jagnięce, szaszłyki wołowe i jagnięce, gulasze wołowe i jagnięce czy carpaccio tutaj produkcja planowana jest pod konkretne zamówienie. Przy pierwszym zleceniu przygotowanie produkcji może trwać dłużej co obejmuje ustalenie warunków współpracy i podpisanie umowy, zatwierdzenie kart technicznych produktów, ściągnięcie towaru do porcjowania, zaplanowanie cyklu produkcyjnego, przygotowanie etykiet itd. Przy kolejnych cyklicznych zamówieniach czas jest już skrócony do 8 dni roboczych. Zamówienia na dedykowaną produkcję chłodzonych porcjowanych mięs należy składać bezpośrednio: [email protected], +23 662 69 20.
Logistyka, zabezpieczenie chłodnicze i tabela kosztów dostawy
Zamówienia dostarczamy na terenie całego kraju z gwarancją szybkiej, bezpiecznej i profesjonalnej dostawy własnym transportem lub kurierem.
Mniejsze zamówienia dostarczamy firmą kurierską DPD Classic lub DPD Food:
Wysyłając kurierem DPD Classic nasze towary pakujemy w specjalne pojemniki wykonane ze styropianu, znane jako styroboxy. Dla produktów wymagających chłodzenia, pojemniki te są wypełniane żelowymi wkładami chłodzącymi, natomiast w przypadku produktów mrożonych używamy suchego lodu. Liczbę wkładów i ilość suchego lodu dostosowujemy w zależności od warunków zewnętrznych oraz ilości przewożonych produktów. Nie ma problemu z przygotowaniem i prawidłowym zabezpieczeniem chłodniczym przesyłek mieszanych (produktów chłodzonych z mrożonymi). W ten sposób zapewniamy ciągłość łańcucha chłodniczego przez cały czas trwania dostawy. Dodatkową warstwę izolacji stanowi karton, w którym umieszczamy styroboxy.
W przypadku dostawy DPD Food mięso jest transportowane w warunkach chłodniczych przez cały czas więc wymaga mniejszego zabezpieczenia chłodniczego. Karton i żele lub suchy lód są wystarczające aby utrzymać perfekcyjną temperaturę produktów w czasie transportu. W obu przypadkach przesyłka jest perfekcyjnie zabezpieczona chłodniczo na cały czas transportu. W przypadku większych, hurtowych zamówień dostarczamy je własnym transportem lub firmą spedycyjną.
Orientacyjna tabela kosztów dostawy dla paczek powyżej 18 kg i wymiarach większych niż 60x40x17
Do zamówienia o minimalnej wartości 1 000zł netto, którego waga nie przekroczy 18 kg nie zostanie doliczony koszt wysyłki. W innym przypadku koszt dostawy uzależniony jest od ostatecznej ilości, wagi i wymiarów paczek. Podsumowanie kosztu następuje na etapie kompletacji i koszt ten doliczany jest do faktury końcowej.
| Waga przesyłki | Koszt dostawy (netto) |
|---|---|
| Do 18kg | 0zł |
| 18,1 - 36kg | 39zł |
| 36,1 - 54kg | 78zł |
| 54,1 - 72kg | 117zł |
| 72,1 - 90kg | 156zł |
Minimalna wartość zamówienia wynosi 1000 zł netto. Dostawa gratis obowiązuje dla przesyłek do 18 kg. Każde kolejne rozpoczęte 18 kg to koszt 39 zł netto.
Płatności i limity kupieckie
Płatności za zamówienia są realizowane przelewem tradycyjnym z terminem zapłaty 7 dni. Jeśli jesteś stałym Klientem możliwa jest płatność przy odbiorze.
Jeśli jest to Twoje pierwsze zamówienie jego realizacja rozpocznie się po opłaceniu faktury. Kolejne zamówienia będą mogły być regulowane przelewem z 7 dniowym terminem zapłaty.
Limity kupieckie ustalane są indywidualnie z każdym Klientem i zamówienia złożone powyżej limitu kupieckiego będą mogły być realizowane po uiszczeniu zaległych płatności.
Składanie zamówień, zapisane koszyki, rabaty oraz dokumenty
Zamawiając przez sklep zyskujesz wiele korzyści:
- Możesz składać zamówienia jednym kliknięciem przez ponowienie zapisanego koszyka.
- Możesz korzystać z licznych ofert promocyjnych oraz rabatów i specjalnych warunków partnera B2B ustalonych z opiekunem handlowym.
- W Twoim panelu klienta znajdziesz całą dokumentację, poprzednie zamówienia i dotychczas wystawione faktury.
Wszystko w jednym miejscu.
Dedykowana oferta
Chcemy precyzyjnie docierać do Ciebie z ofertami i promocjami, które mogą być dla Ciebie interesujące. Wszelkie informacje o nowościach, specjalnych ofertach i promocjach będziemy przesyłać do Ciebie w ramach dedykowanego newslettera.
Dziękujemy, że jesteś z nami 😀
