Współpraca B2B
Serdecznie zapraszamy do rejestracji konta klienta w naszym sklepie wszystkich szefów kuchni, właścicieli restauracji oraz managerów działu zakupów w sklepach detalicznych. Zamówienia dostarczamy na terenie całego kraju z gwarancją szybkiej, bezpiecznej i profesjonalnej dostawy.
Teraz możesz szybko i wygodnie składać zamówienia na najlepsze steki i elementy wołowe, burgery, jagnięcinę i inne mięsa w dowolnym miejscu z użyciem telefonu komórkowego lub komputera. Staraliśmy się, by układ aplikacji był jak najbardziej przyjazny i wygodny w obsłudze. Jednym kliknięciem możesz powtórzyć poprzednie zamówienie lub wygodnie je zmodyfikować przed wysłaniem. Powinno to zająć maksymalnie kilkadziesiąt sekund. Jeśli jednak nie masz wolnych rąk z pomocą ruszy Twój dedykowany opiekun handlowy. Możesz także zlecić mu cykliczną realizację zamówień Twojego zapisanego koszyka. Dedykowany opiekun handlowy jest do dyspozycji, by odpowiedzieć na wszelkie pytania związane z Twoim zamówieniem, terminem realizacji dostawy, dostępnością czy specyfikacją produktu.
Zacznij od rejestracji konta
Jeśli reprezentujesz restaurację bądź sklep detaliczny i chcesz uzyskać dostęp do wszystkich funkcjonalności naszego sklepu, poznać ceny produktów i zacząć składać zamówienia, zarejestruj się za pomocą formularza. To bardzo proste wystarczy, że wypełnisz wszystkie dane swojej restauracji lub sklepu. Jeden z naszych opiekunów handlowych, skontaktuje się, aby dokonać weryfikacji danych i aktywować konto. Aby dokonać aktywacji Twojego konta opiekun handlowy sprawdzi najpierw, czy jesteś już naszym Klientem. Jeśli współpracowaliśmy i dane pokrywają się z danymi w naszym systemie rozliczeniowym od razu aktywuje Twoje konto i skontaktuje się z Tobą, żeby Cię o tym poinformować. Jeśli dotychczas nie byłeś naszym Klientem, będziemy chcieli uzyskać więcej informacji o Twojej działalności, tak żeby jak najlepiej dopasować ofertę produktów do Twojego zapotrzebowania. Chcemy precyzyjnie docierać do Ciebie z ofertami i promocjami, które mogą być dla Ciebie interesujące. Po zalogowaniu do swojego konta będziesz mógł przeglądać ofertę, sprawdzać ceny, składać zamówienia. W panelu Klienta znajdować się będzie historia Twoich zrealizowanych zakupów, zapisane koszyki, wszystkie dokumenty. Aktywacja konta Klienta w naszym sklepie możliwa jest wyłącznie dla pracowników bądź właścicieli restauracji i sklepów detalicznych.
Czas realizacji dostaw
Większość steków, burgerów i elementów jest dostępna do wysyłki od ręki. Dłuższy czas oczekiwania dotyczy produktów sprowadzanych na specjalne zamówienie lub większych ilości danego towaru. Jeśli planowane jest jakieś wydłużenie terminu dostawy Twój opiekun handlowy skontaktuje się z Tobą żeby poinformować o takim fakcie. Jednak jeśli posiadasz Swój koszyk cyklicznych zamówień na dany towar będziemy przygotowani, żeby zagwarantować Ci jego dostępność robiąc rezerwację u naszych dostawców.
Jeśli interesują Cię nasze wyroby, produkty porcjowane do sklepów detalicznych takie jak świeże steki wołowe i jagnięce, szaszłyki wołowe i jagnięce, gulasze wołowe i jagnięce czy carpaccio tutaj produkcja planowana jest pod konkretne zamówienie. Przy pierwszym zleceniu przygotowanie produkcji może trwać dłużej co obejmuje ustalenie warunków współpracy i podpisanie umowy, zatwierdzenie kart technicznych produktów, ściągnięcie towaru do porcjowania, zaplanowanie cyklu produkcyjnego, przygotowanie etykiet itd. Przy kolejnych cyklicznych zamówieniach czas jest już skrócony do jednego tygodnia.
Składanie zamówień, rabaty oraz płatności
Rejestrując się w naszym sklepie zyskujesz wiele korzyści. Możesz korzystać z licznych ofert promocyjnych oraz rabatów. Po złożeniu zamówienia otrzymasz droga mailową fakturę do opłacenia przelewem. Jeśli jest to Twoje pierwsze zamówienie jego realizacja rozpocznie się po opłaceniu faktury przelewem bankowym na numer konta PKO BP: 46 1020 1097 0000 7102 0133 9654. W tytule należy wpisać numer zamówienia. Kolejne zamówienia będą mogły być regulowane z 14 dniowym terminem płatności. W Twoim panelu klienta znajdować się będzie cała dokumentacja, poprzednie zamówienia i dotychczas wystawione faktury. Wszystko w jednym miejscu. Limity kupieckie ustalane są indywidualnie z każdym Klientem.
Logistyka
Nasz sklep dedykowany jest dla zamówień hurtowych. Oferujemy produkty w opakowaniach zbiorczych. Jeśli jesteś zainteresowany zamówieniami detalicznymi, pojedynczymi produktami zapraszamy do zamówień przez nasz sklep internetowy BBQ.PL .
Dostawy realizujemy na terenie całego kraju. W przypadku mniejszych zamówień dostarczamy firmą kurierską DPD Classic lub DPD Food (w warunkach chłodniczych). Wysyłając kurierem DPD Classic nasze towary pakujemy w specjalne pojemniki wykonane ze styropianu, znane jako styroboxy. Dla produktów wymagających chłodzenia, pojemniki te są wypełniane żelowymi wkładami chłodzącymi, natomiast w przypadku produktów mrożonych używamy suchego lodu. Liczbę wkładów i ilość suchego lodu dostosowujemy w zależności od warunków zewnętrznych oraz ilości przewożonych produktów. Nie ma problemu z przygotowaniem i prawidłowym zabezpieczeniem chłodniczym przesyłek mieszanych (produktów chłodzonych z mrożonymi). W ten sposób zapewniamy ciągłość łańcucha chłodniczego przez cały czas trwania dostawy. Dodatkową warstwę izolacji stanowi karton, w którym umieszczamy styroboxy. W przypadku dostawy DPD Food mięso jest transportowane w warunkach chłodniczych przez cały czas więc wymaga mniejszego zabezpieczenia chłodniczego. Karton i żele lub suchy lód są wystarczające aby utrzymać perfekcyjną temperaturę produktów w czasie transportu. W obu przypadkach przesyłka jest perfekcyjnie zabezpieczona chłodniczo na cały czas transportu. W przypadku większych, hurtowych zamówień dostarczamy je własnym transportem lub firmą spedycyjną.
Bezpłatna przesyłka dotyczy zamówień powyżej 500,00zł netto. Przy zamówieniach za kwotę poniżej 500,00zł netto do faktury doliczany jest koszt transportu, który wynosi 39,00 PLN netto.